English translation — Russian version is legally binding
Refund Policy
Effective date: May 2, 2026 · overclub.online
1. General
This Refund Policy governs refunds for digital educational services (online courses) purchased on overclub.online. Because our products are digital goods delivered immediately upon purchase, we operate a limited refund policy in accordance with the legislation of the Russian Federation.
2. When a Refund Is Available
You may request a refund in the following cases:
- The service was not rendered (course access was not granted after successful payment)
- The service was rendered with material defects that we failed to correct within a reasonable period
- The service was not delivered within the agreed timeframe through no fault of the Customer
3. When a Refund Is Not Available
- The course has already been accessed and the digital content has been consumed
- More than 14 (fourteen) calendar days have passed since the purchase date
- The refund request is based solely on a change of mind unrelated to any failure on our part, after the digital content has been delivered
4. How to Request a Refund
To request a refund, contact us within 14 days of purchase:
- Email: konstantinpyatnitskiy@gmail.com
- Telegram: @konstantinpyatnitsky
- Phone: +7 916 127-62-47
Please include your registered email address, order details and the reason for your refund request.
5. Processing Time
Refund requests are reviewed within 10 (ten) business days. Approved refunds are processed via the original payment method. The time for the funds to appear in your account depends on your bank or payment provider.
6. Governing Law
This policy is governed by the legislation of the Russian Federation, including the Law of the Russian Federation No. 2300-1 of 07.02.1992 "On Consumer Rights Protection" and the Civil Code of the Russian Federation.
Оригинал — юридически обязывающий текст
Политика возврата
Дата вступления в силу: 2 мая 2026 г. · overclub.online
1. Общие положения
Настоящая Политика возврата регулирует порядок возврата денежных средств за цифровые образовательные услуги (онлайн-курсы), приобретённые на overclub.online. Поскольку наши продукты являются цифровыми товарами, доступ к которым предоставляется немедленно после оплаты, возврат осуществляется в ограниченных случаях в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Случаи, когда возврат возможен
Заказчик вправе потребовать возврат денежных средств в следующих случаях:
- Услуга не была оказана (доступ к курсу не предоставлен после успешной оплаты)
- Услуга оказана с существенными недостатками, которые не были устранены в разумный срок
- Услуга не оказана в установленные сроки по вине Исполнителя
3. Случаи, когда возврат не производится
- Курс уже был открыт и цифровой контент использован Заказчиком
- С момента покупки прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней
- Требование возврата основано исключительно на изменении намерений Заказчика без нарушений со стороны Исполнителя, после предоставления доступа к цифровому контенту
4. Порядок подачи заявки на возврат
Для оформления возврата обратитесь в течение 14 дней с момента покупки:
- Email: konstantinpyatnitskiy@gmail.com
- Telegram: @konstantinpyatnitsky
- Телефон: +7 916 127-62-47
Укажите адрес электронной почты, с которого был создан аккаунт, данные заказа и причину обращения.
5. Сроки рассмотрения
Заявки на возврат рассматриваются в течение 10 (десяти) рабочих дней. Одобренные возвраты производятся тем же способом, которым была произведена оплата. Сроки зачисления средств зависят от банка или платёжного провайдера.
6. Применимое право
Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.